Un canal seguro y confidencial para denunciar posibles infracciones éticas, de las normas anticorrupción o de las políticas de cumplimiento — protegido por la ley europea de protección de denunciantes y operado de forma independiente las 24 horas.
«En ChessBase, la integridad es la base de cada decisión que tomamos, tanto en el ajedrez como en los negocios. Nuestros jugadores, socios y colegas confían en nosotros porque mantenemos los más altos estándares éticos. La Compliance Hotline ofrece a cada voz un camino seguro para ser escuchada. Hablar protege a todos.»
La Compliance Hotline de ChessBase es un canal de denuncia confidencial para empleados, socios comerciales y terceros. Existe para proteger nuestra empresa, a nuestros colegas y la integridad del juego al que servimos.
La Compliance Hotline está destinada exclusivamente a la denuncia de posibles infracciones relacionadas con cuestiones de ética, cumplimiento normativo, normas anticorrupción, delitos financieros y otras vulneraciones de la política de cumplimiento de ChessBase GmbH.
Los empleados, socios comerciales, terceros y otras partes interesadas que tengan conocimiento de casos de soborno, corrupción, fraude, robo, abuso de autoridad, acoso o cualquier otra posible infracción de la ley, del Código de Ética y Conducta Empresarial o de los documentos internos de ChessBase GmbH pueden denunciarlos a través de la Compliance Hotline.
En nuestra empresa, la honestidad es más que una palabra: es un valor fundamental. La apertura, la responsabilidad y la confianza forman la base de todo lo que hacemos, desde las operaciones internas hasta nuestras relaciones con clientes y socios. Si presencia una situación que pudiera dañar la reputación de la empresa o afectar negativamente a empleados, clientes o socios, le rogamos que la denuncie. Operamos una línea disponible las 24 horas que garantiza total anonimato y seguridad.
Los datos personales del denunciante (si los facilita) se tratarán de acuerdo con la legislación de protección de datos, incluido, entre otros, el Reglamento General de Protección de Datos de la UE (RGPD), a cuyo tratamiento el denunciante consiente al enviar la solicitud. Si lo desea, el denunciante puede presentar la denuncia de forma anónima.
Todo lo que necesita saber sobre la Política de Denuncias, el anonimato, los plazos y lo que ocurre después de presentar una denuncia.
La Política de Denuncias establece los principios y procedimientos que permiten a empleados, contrapartes y otras partes interesadas notificar de forma segura y confidencial cualquier infracción identificada o sospechada relacionada con las actividades de la Empresa a las partes responsables pertinentes.
La Empresa deberá:
Cualquier denuncia puede presentarse de forma anónima. El anonimato del denunciante está garantizado de acuerdo con las leyes locales.
La presentación de denuncias conscientemente falsas se considera una infracción grave. Si se confirma que se ha facilitado información conscientemente falsa, la Empresa podrá aplicar medidas disciplinarias o remitir el caso a las autoridades competentes de acuerdo con la legislación aplicable.
En un plazo de cinco (5) días hábiles desde la recepción de una denuncia, un Compliance Officer determinará si la acepta para su revisión, la deja sin tramitar o la rechaza si no hay indicios de infracción o si la información inicial es insuficiente.
La duración de la revisión posterior puede variar en función del alcance del caso, el nivel de riesgo y cualquier información descubierta posteriormente.
El plazo total de revisión no excederá de 60 días hábiles desde la recepción de la denuncia.
La denuncia debe ser objetiva, imparcial y contener toda la información relevante, incluidos los motivos de la preocupación. En su caso, deberán adjuntarse los documentos justificativos que puedan respaldar los hechos denunciados.
En el modo anónimo, la identidad del denunciante no es conocida por la Empresa y no puede determinarse a través de la plataforma. Toda la comunicación con el investigador se realiza sin revelar información identificativa.
En el modo confidencial, la identidad del denunciante es conocida, pero solo se revela a un número limitado de personas autorizadas que participan en la gestión del caso. Esta información no se compartirá con otros empleados que no participen directamente en la revisión.
El anonimato solo se garantiza cuando las denuncias se presentan a través del sitio web de Whispli.
Al presentar una denuncia, puede optar por permanecer anónimo o, si lo prefiere, facilitar voluntariamente su nombre, dirección de correo electrónico u otros datos de contacto.
Después de enviar la denuncia, recibirá un enlace único, un nombre de usuario generado por el sistema (un apodo como «Funny Zebra») y una contraseña. Estas credenciales le permiten conectarse más tarde y comunicarse de forma segura con el investigador a través de un chat dedicado en la plataforma, sin revelar su identidad.
Si tiene información sobre posibles infracciones o motivos para creer que se han producido vulneraciones del Código de Ética y Conducta Empresarial, casos de corrupción u otras conductas no éticas, puede denunciarlas a través de la Compliance Hotline utilizando el siguiente método:
Siga el enlace y complete el formulario de denuncia anónima. Whispli es una plataforma de denuncia independiente y cifrada utilizada por las empresas del grupo Freedom Holding: comunicación totalmente anónima con el equipo de investigación, disponible 24/7 en el idioma que prefiera.
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Escanee para acceso rápido
Escanee el código QR con la cámara de su teléfono para acceder rápidamente al sistema de denuncias Whispli.